Обрив підключення на Zyxel Keenetic II (Білайн): "ndmService L2TP0 unexpectedly stopped"

Маршрутизатор Zyxel Keenetic II втрачає підключення до провайдера Білайн, а в журналі з'являється рядок "ndmService L2TP0 unexpectedly stopped"

Зміст
Добрий день. Останні днів п'ять початок постійно розриватися підключення до вайфай на телефоні. Спочатку терпіла - думала, через погоду перебої. Потім полізла розбиратися.

Прошивку оновила, і канали зв'язку змінювала від авто до тринадцятого. П'яти хвилин не проходить - та ж історія. При цьому по кабелю інтернет в нормі, комп'ютер підключений таким чином до того ж роутера і працює без перешкод.

Залізла в журнал - там при кожному відключенні видає "ndmService:" L2TP0 ": unexpectedly stopped.". Загугли цю фразу - виразної відповіді не отримала. Хтось звинувачує провайдера (билайн), хтось провальну модель роутера (zyxel keenetic II). Роутер був куплений на початку 2014 року і гарантія на нього, звичайно, вже не діє. Цікаво дізнатися, що ще я можу спробувати зробити.

відповідь:

Добрий день. Відразу уточню: у вас провайдер Білайн, роутер Zyxel Keenetic II. Вірно?

Щось тут не так. Можливо, ви неправильно, або не повністю описали саме проблему. Рядок "ndmService:" L2TP0 ": unexpectedly stopped." в журналі роутера говорить про те, що з'єднання провайдером по протоколу L2TP було несподівано зупинено.

При розриві з'єднання, інтернет повинен пропадає на всіх пристроях. Підключення до Wi-Fi має бути, а доступу до інтернету не буде. Ви не написали:

  1. Як конкретно у вас розривається з'єднання і що відбувається?
  2. Чи відбувається це на інших пристроях по Wi-Fi?
  3. Що ви робите, щоб знову все запрацювало?
  4. На комп'ютері використовується якийсь високошвидкісне підключення?
  5. Що говорить підтримка Білайн про помилку "ndmService:" L2TP0 ": unexpectedly stopped."? Треба подзвонити до них.

Уточніть, будь ласка, цю інформацію. Будемо думати далі.