Підключаємо Bluetooth навушники до Windows 7. Чому не підключаються, немає звуку, драйвера?

Інструкція по підключенню бездротових Bluetooth навушників або колонки до Windows 7. Рішення помилки коли навушники не підключаються, чи ні звуку. оновлення драйвера

Так як величезна кількість стаціонарних комп'ютерів і ноутбуків все ще працюють на Windows 7, а бездротові Bluetooth навушники є практично у кожного, то я вирішив зробити окрему статтю, в якій показати процес підключення Bluetooth навушників до Windows 7, і розповісти про рішення найпопулярніших проблем, які часто виникають в процесі підключення.

Я вже написав багато статей на тему підключення Bluetooth пристроїв, в тому числі навушників. І в коментарях відвідувачі дуже часто пишуть про те, що не вдається підключити Bluetooth навушники саме до комп'ютера на Windows 7. З іншими пристроями працюють, а з сімкою якісь проблеми. Те система взагалі не бачить навушники, або вони підключаються, але не працюють. Windows 7 не бачить їх в настройках звуку, або не встановлюється драйвер в процесі підключення. Дуже часто, після підключення навушники, або Bluetooth колонка відображаються з жовтим знаком оклику. А в процесі діагностики з'являється помилка, що не вдалося встановити драйвер.

Якщо у вас Windows 10 - Як підключити Bluetooth навушники до комп'ютера або ноутбука на Windows 10. Ця стаття так само може бути застосована до Bluetooth колонок. Інструкція по підключенню: Як підключити Bluetooth колонку до ноутбука або комп'ютера.

Я все перевірив на прикладі підключення звичайних Bluetooth навушників від JBL (E45BT) і AirPods 2. Саме з підключенням AirPods до Windows 7 судячи з коментарів у багатьох виникають проблеми. Підключав це все до не дуже новому ноутбуку, на якому встановлена ​​сімка. Навіть якщо у вас ПК з USB Блютуз адаптером - дивіться статтю.

Як підключити бездротові Bluetooth навушники до Windows 7?

Спочатку покажу процес підключення. У більшості випадків навушники підключаються за хвилину і відмінно працюють. Немає ніяких неполадок і помилок.

Якщо у вас в ноутбуці, або ПК є Bluetooth модуль (фізичний пристрій) і встановлені драйвери, то в треї повинна бути іконка Bluetooth іконка Bluetooth. У ноутбуках Bluetooth практично завжди вбудований. Якщо у вас ПК, то дивіться цю статтю: як зробити Блютуз на комп'ютері, якщо його немає. І цю: настройка Bluetooth на комп'ютері.

Якщо ж в диспетчері пристроїв немає Bluetooth адаптера і немає іконки в треї, то скачайте і встановіть драйвер на Bluetooth з сайту виробника ноутбука, або адаптера. Так само на цю тему я недавно опублікував велику статтю: як перевірити, чи є Bluetooth на ноутбуці або комп'ютері і як його знайти.

  1. Додаємо новий пристрій.
    Додавання Bluetooth пристрою в Windows 7
  2. Переводимо навушник або колонку в режим підключення. Зазвичай це робиться натисканням і утримуванням протягом декількох секунд кнопки харчування, або окремої кнопки з іконкою Bluetooth. На AirPods, наприклад, потрібно тримати кнопку на кейсі близько 3 секунд. Коли пристрій в режимі підключення - індикатор активно блимає.
    Підключення Bluetooth навушників до Windows 7
  3. Windows 7 повинна побачити навушники і відобразити їх у вікні пошуку. Вибираємо їх і натискаємо "Далі".
    Windows 7 виявила Блютуз навушникиЯкщо навушники не будуть виявлені, дивіться рішення в цій статті: ноутбук не бачить Bluetooth пристрою. Зі свого досвіду можу сказати, що така ж проблема може бути з-за застарілого драйвера Блютуз адаптера. У мене до оновлення драйвера Windows 7 не бачила Блютуз мишку.
  4. Почнеться процес підключення бездротових навушників і установки драйверів. Все пройшло успішно:
    Установка драйверів Bluetooth навушників в Windows 7Буває ситуація, коли один драйвер на "Периферійний пристрій Bluetooth" не встановлено, а решта встановлені. В такому випадку навушник повинні працювати. Всі вікна можна закрити.
  5. Якщо звук в Windows 7 автоматично не виводиться через бездротові навушники, то потрібно зайти в налаштування звуку "Пристрої відтворення".
    Переключення знову на бездротові навушникиПеревіряємо, щоб біля пристрою "Bluetooth Headphones" був статус "Пристрій за замовчуванням". Якщо біля "Bluetooth Headphones" написано "Готовий" - натисніть на них правою кнопкою миші і виберіть "Використовувати за замовчуванням" . Після цього звук повинен перемкнутися на навушники.
    Налаштування Bluetooth Headphones в Windows 7 якщо немає звукуЯкщо біля "Bluetooth Headphones" написано "З'єднання перервано", "Відключено", або взагалі немає такого пристрою, то перевірте, чи підключені навушники до комп'ютера. Якщо з підключенням все добре, то дивіться наступні рішення в цій статті.
  6. Щоб працював мікрофон на Блютуз навушниках в Windows 7, потрібно в настройках звуку зробити пристрій "Bluetooth Headset" пристроєм зв'язку за замовчуванням (натиснути на нього правою кнопкою миші і вибрати цю функцію).
    Налаштування Якщо "Bluetooth Headset" в настройках немає, або так само помилка "З'єднання перервано" або "Відключено", то дивіться статтю далі.
  7. Перевірити роботу мікрофона можна на вкладці «Запис» у вікні "Звук".
    Bluetooth Microphone через бездротові навушники в Windows 7Такий момент, що на навушниках JBL мікрофон в Windows 7 працював без проблем, а мікрофон на AirPods мені так і не вдалося налаштувати.

Але як показує практика, не завжди процес підключення бездротової гарнітури проходить так гладко. Найчастіше проблеми саме з виведенням звуку на навушники, або роботою мікрофона. Все ніби підключено, але звуку немає.

Що робити, якщо немає звуку або не працює мікрофон через безпородні навушники?

Буває, що в налаштуваннях звуку не вдається змінити звук на "Bluetooth Headphones" (стерео навушник), або зв'язок (мікрофон) на "Bluetooth Headset". Або поганий звук в навушниках. У такому випадку потрібно перевірити служби у властивостях навушників. Для цього відкрийте "Пристрої Bluetooth".

Пристрої Bluetooth в Windows 7

Далі потрібно натиснути правою кнопкою миші на навушники і вибрати "Служби".

Чи не працює звук в Bluetooth навушниках Windows 7

Там буде дві служби: "Слухати музику" і "Перенаправляти VoIP-дзвінки на пристрій гучного зв'язку" . Якщо вони активні (як посилання), то натисніть на них по черзі:

служби

Служби будуть активовані.

Служби Блютуз навушників в Windows 7

Якщо, наприклад, немає необхідності використовувати мікрофон на Блютуз навушниках (як гарнітуру) в Windows 7, то службу "Перенаправляти VoIP-дзвінки на пристрій гучного зв'язку" годі й активувати (відключити).

Після цього знову заходимо в налаштування звуку (правою кнопкою на іконку звуку в треї і вибираємо "Пристрої відтворення") і натиснувши правою кнопкою миші на "Bluetooth Headphones" вибираємо "Використовувати за замовчуванням". Якщо навушники так же будуть використовуватися як гарнітура (для розмов в Skype, або в інших месенджерах), то пристрій "Bluetooth Headset" робимо як "Пристрій зв'язку за замовчуванням", натиснувши на нього правою кнопкою миші і вибравши відповідний пункт в меню.

Налаштування звуку (музики) і мікрофона Блютуз навушників в Windows 7

поясню:

  • Bluetooth Headphones - це стерео навушники. Коли через бездротові навушники Windows 7 транслює чистий, якісний стерео звук. Цей пристрій використовується як пристрій за умовчанням для виведення звуку (музики, звуку при перегляді відео, в іграх і т. Д.).
  • Bluetooth Headset - це Bluetooth гарнітура. Коли задіяний мікрофон на навушниках. Якщо, наприклад, зробити це пристрій за умовчанням для виведення звуку, а не для зв'язку, то звук буде дуже поганої якості. Це така особливість сполуки. Не може одночасно бути якісний звук і працювати мікрофон. Я писав про це в статті: поганий звук в Bluetooth навушниках на комп'ютері або ноутбуці. Але для спілкування в тому ж Скайпі звук прийнятний.

додаткова інформація

Включити, або відключити необхідні служби можна так само у властивостях Bluetooth навушників або колонки.

Налаштування Bluetooth навушників / колнки в Windows 7

Список служб залежить від самих навушників. Наприклад, у властивостях навушників JBL і AirPods список трохи відрізнявся.

  • Бездротова телефонний зв'язок - як я розумію, це використання навушників як гарнітури. Відображається як "Bluetooth Headset" в налаштуваннях звуку.
  • Головний телефон - теж служба пов'язана з роботою мікрофона на навушниках. У властивостях AirPods не було цієї служби і мікрофон на них не працював.
  • Приймач аудіо - це звичайний режим навушників (стерео). Він же "Bluetooth Headphones".
  • Віддалене управління - швидше за все це служба, яка відповідає за перемикання треків і пуск / пауза за допомогою кнопок на навушниках.
  • AAP Server (була в службах AirPods).

Служби Bluetooth аудіо в Windows 7

Якщо якась служба у вас відключена - встановіть галочку і застосуєте настройки. Потім перевірте параметри в налаштуваннях звуку (писав про це вище).

Мій досвід підключення AirPods до Windows 7

У мене другі AirPods підключилися з помилкою. Біля навушників з'явився жовтий знак оклику. А в процесі підключення була помилка "Програмне забезпечення для пристрою не було встановлено". І червоний хрестик біля "Периферійний пристрій Bluetooth - Чи не вдалося знайти драйвер".

Периферійний пристрій Bluetooth - Чи не вдалося знайти драйвер

При цьому інші компоненти (Hands-Free Profile, Audio / Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) були встановлені і навушники відмінно працювали.

Не працюють AirPods в Windows 7

Спробував видалити навушники і підключити їх заново (з метою прибрати цей жовтий знак оклику). При повторному підключенні зловив помилку: "Помилка при додаванні цього пристрою до комп'ютера". Але після ще однієї спроби підключення все вийшло. Драйвер на "Периферійний пристрій Bluetooth" був встановлений і помилка пропала. Але вони і без цього компонента (служби) працювали.

Я коли писав статтю як підключити AirPods до комп'ютера і ноутбука на Windows, то у мене були проблеми з підключенням. Сімка не змогла встановити жоден драйвер на навушники і вони взагалі не працювали. Але проблема вирішилася оновленням драйвера Bluetooth адаптера. Читайте другу частину статті за посиланням вище, або такі поради в цій статті.

Не працюють Блютуз навушники в Windows 7

Включенням служб і налаштуванням звуку проблема вирішується не завжди. Дуже часто комп'ютер взагалі не бачить навушники, з'являється помилка при підключенні, або просто Windows 7 не може встановити драйвери на пристрій, що підключається і відповідно навушники не працюють. Система не бачить їх як джерело для виведення звуку. З цієї проблеми писав окрему статтю: Bluetooth навушники не відтворюють звук з ноутбука. Не відображаються в пристроях відтворення Windows.

Периферійний пристрій Bluetooth - Чи не вдалося знайти драйвер

Значить проблема в тому, що система не змогла підібрати і встановити потрібний драйвер, який би "показав" Windows 7 як працювати з навушниками, або колонкою, яку ми підключали. Я думаю, це відбувається через старого заліза і драйверів. У самій системі так само може не бути драйвера для якогось нового пристрою, яке вийшло набагато пізніше, ніж сама система (яка, до речі, вже не підтримується Майкрософт).

Основне рішення - оновлення драйвера Bluetooth адаптера

У новій версії драйвера адаптера може бути драйвер для того пристрою, який нам не вдається підключити. Так у мене було з підключенням AirPods. Після оновлення драйвера програмне забезпечення для всіх компонентів в процесі підключення було встановлено і навушники заробили.

Мене ще часто запитують, мовляв де скачати драйвер на Bluetooth навушники і який. Відповідаю - ніде. Драйвер на конкретну модель навушників скачати можна.

Відкрийте диспетчер пристроїв і на вкладці "Зв'язок Bluetooth" відкрийте властивості Bluetooth модуля. У мене він називався до оновлення драйвера Generic Bluetooth Adapter. Відкриваємо його властивості і на вкладці "Драйвер" дивимося дату розробки і версію.

Оновлення драйвера Generic Bluetooth Adapter в Віндовс 7

Бачимо, що встановлений стандартний драйвер від Microsoft. А розроблений ще в 2006 році!

Потрібно завантажити та встановити нову версію драйвера. Звідки? Як це зробити? У нас же конкретний пристрій: ноутбук, або USB адаптер. Якщо це ноутбук, або той же адаптер, то у нього є виробник, модель. Більш того, в ноутбуці встановлений бездротовий модуль якогось конкретного виробника і у нього теж є модель. Як правило, у виробника ноутбука, USB адаптера, бездротового модуля є сайт, звідки можна скачати драйвер.

Наприклад, у мене в ноутбуці бездротовий модуль Intel Dual Band Wireless-AC 3160. Через пошук заходжу відразу на сторінку цієї моделі на сайті Intel і завантажую драйвер на Блютуз. Він там 2019 року випуску. Відчуваєте різницю?

Завантаження нового драйвера для Блютуз навушників

Зверніть увагу, щоб драйвер був саме для Windows 7. Ви можете завантажити драйвер з сайту виробника ноутбука. Якщо знаєте модель бездротового модуля, то краще качати з сайту виробника Wi-Fi / Bluetooth модуля.

Після встановлення:

Бездротові навушники не підключаються через старого драйвера

Як бачите, назва адаптера теж змінилося. Ну і драйвер вже від 2019 року. Всі пристрої підключаються без проблем, все драйвера встановлюються. Ноутбук побачив і підключив мишку, яку не бачив до цього взагалі.

додаткові рішення

  1. Встановити всі оновлення для Windows 7.
  2. Використовувати програми типу BlueSoleil.
    BlueSoleil - програма для підключення Блютуз пристроївПеревірив її, але вона мені не сподобалася. Наскільки я зрозумів, вона встановлює свої драйвери, повністю замінює адаптер і меню (іконку) в треї. Можливо, в якихось ситуаціях вона може стати в нагоді при підключенні Блютуз навушників. Наприклад, коли ви не можете знайти нову версію драйвера для свого адаптера. Може комусь буде зручніше працювати з цією програмою, не знаю. Мені зручніше через меню Windows 7.
  3. Встановіть Windows 10. Особливо, якщо виробник рекомендує для вашого комп'ютера саме Windows 10 і на сайті є драйвери тільки під цю систему. З власного досвіду можу сказати, що проблем з підключенням Bluetooth-пристроїв (в тому числі навушників) до Windows 10 набагато менше.

Велика стаття, багато інформації, сподіваюся нічого не упустив. Якщо у вас є якась інформація по цій темі, рішення, власний досвід - поділися в коментарях. Якщо стаття не допомогла - опишіть детально свою проблему.