Чому не працює інтернет в ноутбуці через кабель (Windows 7)?

Доброго дня! Ситуація наступна, ноутбук свіжий тиждень після переустановлення операційної системи. Встановлено Windows 7. підключається з першого ж дня через Wi-fi, ніяких проблем не виникало (інтернет від Білайн).

Знадобилося підключити ноутбук до інтернету безпосередньо через кабель, тому що швидкість через роутер погана. Провід вставили в ноутбук і підключення немає.

Чи не з'явилося значка підключення по локальній мережі в правому нижньому кутку (у вигляді монітора). Як був значок бездротового з'єднання так і залишився. До перевстановлення Windows таких проблем не було ніколи, вставляли провід та інтернет відразу працював, не потрібно було робити додаткових рухів.

У техпідтримку Білайну спочатку порадили встановити майстер налаштувань від Білайн, але це не допомогло. За підсумком сказали що справа не в них, а в відсутності драйвера інтернету. Так як в мережевих підключеннях відсутня сам значок "Підключення по локальній мережі".

На ноутбуці не працює інтернет по кабелю, немає мережевої карти

Підкажіть про яке драйвері йдеться? Хіба таке може бути, якщо немає драйвера працював би wifi?

відповідь

Добрий день. Так, у вікні "Мережеві підключення" на вашому ноутбуці немає "Підключення по локальній мережі". Але це зрозуміло, тому що в диспетчері пристроїв у вас на вкладці "Мережеві адаптери" немає мережевої карти. Там тільки віртуальний адаптер міні-порту WI-FI, сам WI-FI модуль і два адаптера пов'язаних з Блютуз. А мережевої карти там немає. Можете почитати статтю чому в диспетчері пристроїв немає мережевого адаптера.

Тому інтернет по WI-FI на ноутбуці працює, а по кабелю немає. І що найдивніше, в диспетчері пристроїв на скріншоті я не бачу невідомих пристроїв, одним з яких могла б бути мережева карта. Так буває, коли Windows не може автоматично поставить драйвер на якийсь адаптер.

Мережева карта на вашому ноутбуці як ніби відключена, або зламана. Але я не думаю, що може бути такий збіг. Ви пробували скачати драйвер на LAN з сайту виробника ноутбука, для конкретної моделі, Windows 7, і встановити його? В BIOS ви не міняли настройки? Може там випадково відключили мережеву карту. Правда, не впевнений, що там є така можливість.

Можливо, ще ця стаття стане в нагоді: який драйвер потрібен для мережевої карти (Ethernet-контролера).

Популярні Пости