Планшет Asus ZenPad Z301 ML не працює в мережі МГТС

Варто wi-fi від МГТС. Купила планшет Asus ZenPad Z301 ML - при спробі підключення до мережі - циклічно перевантажується поки не відключити wifi. У відгуках порадили лікувати постійним IP. Купила у МГТС постійний IP. У тозі до мережі підключається, але без Інтернету. У техпідтримку ASUS сказали, що в найближчому оновленні цю проблему вирішать, але коли воно буде невідомо. Порадили лікувати перемиканням на протокол IPv6, але в МГТС сказали, що з таким не працюють, тільки v4. Ще порадили поставити ретрансляція, але толком не пояснили як це може допомогти. Можливо стикалися вже з такою проблемою?

відповідь

Перезавантажується Wi-Fi роутер, або планшет? А яке у вас обладнання? Модем з Wi-Fi? Інші пристрої підключаються і працюють?

Тут щось не так. У вас же інтернет швидше за все підключений через модем, або роутер. Виходить, що модем підключається до провайдера і просто роздає інтернет. Постійний IP ніяк не може допомогти.

Може у відгуках радили зарезервувати постійний IP в настройках модему, для вашого планшета, або просто прописати IP модема на планшеті. Але точно навряд чи купувати IP у провайдера. У провайдера ви можете купити зовнішній IP, який в даній ситуації не допоможе. Точно так же з IPv6. Провайдер може видати зовнішній адресу (але провайдер IPv6 не роздає). А коли планшет підключається до модему, це вже локальний IP-адресу.

Простіше кажучи, проблема між вашим планшетом Asus ZenPad і роутером, а не провайдером. Провайдер МГТС тут ні до чого. Хіба що вони можуть дати поради по налаштуванню Wi-Fi роутера. Якщо у вас їх обладнання встановлено.

До речі, до інших мереж планшет нормально підключається? Ви настройки свого роутера можете змінювати?

Спробуйте у властивостях Wi-Fi мережі на планшеті прописати статичний IP. Наприклад, 192.168.1.150. Це за умови, що адреса роутера 192.168.1.1.

Як може допомогти ретрансляція? Він підключиться до вашого модему, а планшет вже підключиться дорепітери. Можливо, так все буде працювати.