У цій статті я покажу, що необхідно робити, якщо в один момент в браузері на вашому комп'ютері, або телефоні з'явилася помилка "На проксі-сервері виникла проблема або адреса вказана невірно". Інструкції з цієї статті повинні допомогти вам вирішити будь-яку помилку з проксі-сервером, яка досить часто з'являється в Windows, або на Android телефонах і планшетах.
Найчастіше помилка з'являється в браузері Google Chrome, Opera, яндекс.браузер. В інших браузерах, наприклад в стандартному Microsoft Edge, це повідомлення про помилку виглядає трохи інакше. Але в будь-якому випадку, в браузері буде написано "Ні підключення до інтернету" (або мережі) і прохання перевірити настройки проксі-сервера. Вище я вже писав, що ця помилка може раптово з'явитися як на комп'ютері, так і на телефоні, який працює на Android, або iOS (iPhone, iPad).
Ось так виглядає повідомлення "На проксі-сервері виникла проблема або адреса вказана невірно" в Chrome:
Там нижче ще буде код помилки: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
А ось ця ж помилка в Опері:
У яндекс.браузер написано: "Або щось не так з проксі-сервером, або невірно вказана адреса". Що в принципі, одне й те саме.
На телефоні (Android) в Google Chrome ця помилка нічим не відрізняється.
А виникає ця проблема через невірних налаштувань проксі-сервера. Коли в налаштуваннях Windows, або Android проксі-сервер включений, але задані неправильні адреси, або сервер просто не працює. Як правило, настройки проксі-сервера повинні бути відключені. Не рідко їх включають самі користувачі, слідуючи якимсь інструкціям, або випадково. Або ж це роблять деякі програми. Можливо, навіть шкідливі. Щоб пропускати ваше підключення до інтернету через свої сервера.
Тому, щоб прибрати помилку пов'язану з проксі, нам потрібно відключити ці настройки в параметрах Windows, в браузері, або ж в настройках Android (якщо у вас ця помилка на телефоні).
На проксі-сервері виникла проблема ... що робити в Windows?
Якщо у вас Windows 10, то в пошуку почніть писати слово "проксі". І відкрийте "Параметри проксі-сервера мережі".
Відкриються налаштування проксі, де потрібно відключить всі три пункти:
- Визначати параметри автоматично
- Використовувати сценарій налаштування
- Використовувати проксі-сервер.
Після чого помилка про проблеми на проксі-сервері в браузері повинна зникнути, а сайти почнуть відкриватися.
Універсальне рішення. Для Windows 7 і інших версій
Спосіб, про який я писав вище, працює тільки в Windows 10. Якщо ж у вас Windows 8, Windows 7, або та ж десятка, то можна використовувати інше рішення.
Необхідно відкрити панель управління. Це можна зробити через меню Пуск. Або натисніть клавіші Win + R, введіть команду control і натисніть Ok.
Перемикається на "Дрібні значки" і знаходимо "Властивості браузера". У Windows 7 - "Властивості оглядача".
Далі, на вкладці "Підключення" потрібно натиснути на кнопку "Налаштування мережі", прибрати всі галочки і натиснути "Ok", потім "Застосувати".
Все готово. Думаю, що немає сенсу дивитися налаштування проксі в параметрах браузера Opera, яндекс.браузер, Chrome і т. Д., Так як там буде використано стандартні системи. І якщо перейти в настройки проксі-сервера через браузер, то відкриється вікно, яке показано на скріншоті вище.
Що робити, якщо рішення не допомогло?
- Перевірте, чи відкриваються інші сайти і в іншому браузері.
- Якщо ви використовуєте VPN - вимкніть його.
- Вимкніть всі додатки браузері.
- Можливо, помилка "На проксі-сервері виникла проблема або адреса вказана невірно" була викликана якимось вірусом, або шкідливим ПЗ. Потрібно перевірити комп'ютер за допомогою утиліти AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free і т. Д.
- Опишіть свою проблему в коментарях.
На телефоні Android: на проксі-сервері виникла проблема або адреса вказана невірно
Як це виглядає на телефоні і планшеті, який працює на Андроїд, я показував на початку статті. Рішення там такі ж як і на комп'ютері - потрібно відключити проксі-сервер. Зробити це не складно.
Відкрийте настройки Wi-Fi і натисніть на Wi-Fi мережу через яку ви підключені до інтернету. Або натисніть на неї, потримайте і виберіть "Властивості". Далі потрібно знайти настройки проксі-сервера і вибрати "Ні".
Або так:
Якщо відключення проксі не допомогло, то зверніть увагу на програми, які дозволяють використовувати VPN з'єднання. На Android їх так само часто встановлюють. Вимкніть VPN підключення, або видаліть програму.
Оновлення: окрема стаття з рішеннями помилки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED на Android.
Так само можна виконати скидання мережі в налаштуваннях Android.