Роутер Zyxel не роздає інтернет

Проблема з роутером Zyxel. Перестав роздавати інтернет. Але Wi-Fi мережу є і пристрої до неї підключаються

Зміст
Добрий день. Проблема така - роутер не роздає інтернет, але вай-фай роздає, хоча все робив за інструкцією. Значок про роздачу мережі через WAN-роз'єм горить. У внутрішньому меню роутера написав всі дані, надані провайдером. Але інтернету все одно немає. Роутер Zyxel, 6 років, а ноутбук новий, менее года. Через старий ноутбук налаштовувався без проблем. Що можна зробити в даній ситуації?

відповідь

Добрий день. У своєму запитанні ви не уточнили кілька важливих моментів:

  • Раніше цей інтернет через цей роутер працював? Після чого Zyxel перестав роздавати інтернет?
  • Цілком можливо, що проблема не в роутері, а на стороні провайдера. Наприклад, інтернет просто не сплачено.
  • Ви впевнені, що правильно в настройках роутера задали тип підключення та інші дані, які вам видав провайдер? Проблема швидше за все в цьому.
  • По кабелю від роутера інтернет так само не працює?

Якщо вашого роутеру Zyxel вже 6 років, то він швидше за все в білому корпусі і зі старою панеллю керування. Я з таким не знайомий. Але кілька порад все таки дам.

  • Потрібно спочатку переконається, що інтернет взагалі працює. Без роутера. Для цього можна підключити його безпосередньо до ноутбука і налаштувати підключення.
  • Можна зателефонувати в підтримку провайдера і уточнити, чи немає у них поломок. Так само відразу можете уточнити всі дані для підключення. І ще спитайте, чи не робить провайдер прив'язку по MAC-адресу.
  • Можна скинути налаштування вашого роутера Zyxel і спробувати налаштувати його заново.
  • В панелі управління маршрутизатором ви повинні бачити який статус підключення до інтернету. Підключається він до провайдера.

Тут важливо розуміти, що роздача Wi-Fi мережі ще нічого не означає. Роутер роздає Wi-Fi навіть без підключеного інтернет кабелю. Просто ця мережа буде без доступу до інтернету. І якщо інтернет працює (без роутера), і немає ніяких апаратних поломок роутера, то швидше за все проблема в налаштуваннях. Які потрібно задати в панелі управління Zyxel. Головне правильно поставити всі параметри. І немає різниці через який пристрій ви налаштовуєте роутер. Будь то старий ноутбук, або новий. Головне, що ви можете зайти на сторінку з настройками.