Сильно падає швидкість на всіх пристроях після підключення комп'ютера до роутера

На всіх пристроях, які підключені до роутера сильно падає швидкість інтернету після підключення стаціонарного комп'ютера по кабелю

Зміст
Добрий день. Після підключення інтернету виникла така проблема. Роутер роздає wi-fi і телефон нормально приймає сигнал. Інтернет працює і все добре. Але як тільки я підключаю комп'ютер до мережі, весь інтернет кудись зникає.

Обидва пристрої підключені до мережі, сигнал хороший, але самого інтернету немає, а точніше він є, але на вкрай низьких швидкостях, непридатних для комфортного використання.

Роутер tplink n300, тобто два підключених пристрої витягати повинен. Живу в гуртожитку, так що мереж тут повно. У техпідтримку порадили змінити MAC-адресу (так, провайдер працює через прив'язку до MAC-адресу) комп'ютера на той, що і у роутера (тобто на той, що я вказав при підключенні інтернету), але це не допомогло. Я так само пробував підключати до мережі тільки комп'ютер, відключивши телефон і це не дало результату, інтернет так само на низьких швидкостях.

З чим може бути пов'язана дана проблема і як її вирішити? Так як я в цих справах повний нуль, то за докладну інструкцію буду вдячний в 10 разів більше. Заздалегідь дякую.

відповідь

Добрий день. Тут навіть не ясно в чому проблема, а ви вже хочете докладну інструкцію з рішеннями?

Потрібно розбиратися. Ви не написали, але я так розумію, що комп'ютер до роутера ви підключаєте по кабелю? Роутер від TP-Link, але ось моделі N300 у них немає. N300 - це індекс швидкості.

Ви коли підключали інтернет, роутер у вас вже був? Тобто, інтернет прив'язаний до MAC-адресу роутера (який вказаний на наклейці знизу роутера)? Або він прив'язаний до MAC-адресу мережевої карти комп'ютера і ви його потім клонували на роутер?

Який тип підключення використовує ваш провайдер? Підключення в настройках роутера, в розділі WAN правильно налаштований?

Якщо відключити кабель (інтернет) від роутера і підключити до ПК, інтернет працює?

Дайте будь-ласка відповідь на ці питання. Спробуйте на комп'ютері, в диспетчері пристроїв просто видалити мережеву карту. Після перезавантаження комп'ютера вона повинна з'явиться там автоматично. Так само зробіть скидання мережі на комп'ютері. Не знаю яка у вас там Windows встановлена, докладно не можу підказати.